política de privacidad

Descripción general

Esta Política de Privacidad explica cómo OLLL ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte información cuando usted visita nuestro sitio web olllshop.com/ (el "Sitio") o realiza una compra a través del mismo. Al usar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.

Información que recopilamos

1. Información del dispositivo:
Cuando visita nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, que incluye:

  • Navegador web y versión

  • Dirección IP

  • Huso horario

  • Cookies instaladas en su dispositivo

  • Páginas y productos vistos

  • Sitios web de referencia o términos de búsqueda

  • Interacción con el Sitio

Utilizamos tecnologías como:

  • Cookies: archivos de datos colocados en su dispositivo para identificarlo de forma anónima.

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el ISP, las páginas de referencia/salida y las marcas de tiempo.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: registran información sobre su actividad de navegación.

2. Información del pedido:
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra, recopilamos:

  • Nombre

  • Direcciones de facturación y envío

  • Información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito)

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

A todo esto en conjunto lo denominamos “Información personal”.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y cumplir sus pedidos, incluido el pago y el envío.

  • Comunicarnos con usted respecto a su pedido o consultas

  • Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes

  • Proporcionar materiales de marketing o promocionales según sus preferencias

La información del dispositivo nos ayuda a mejorar el Sitio y analizar el comportamiento del cliente.

Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios: Por ejemplo, Shopify o procesadores de pagos para administrar nuestra tienda en línea

  • Proveedores de análisis: como Google Analytics para comprender el uso del sitio.

  • Requisitos legales: Para cumplir con leyes, citaciones o proteger nuestros derechos

No vendemos su información personal a terceros.

Publicidad conductual

Podemos utilizar su información personal para ofrecerle anuncios personalizados. Puede optar por no participar mediante:

No rastrear

No cambiamos nuestras prácticas de recopilación o uso de datos en respuesta a las señales de "No rastrear".

Sus derechos

  • Para residentes europeos: Puede acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.

  • Su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos EE. UU. y Canadá, para fines comerciales o cumplimiento de pedidos.

Retención de datos

Conservamos la información del pedido para nuestros registros a menos que solicite su eliminación.

Niños

El Sitio no está destinado a personas menores de 14 años.

Marketing por SMS

Al proporcionar tu número de teléfono, aceptas recibir notificaciones por SMS sobre tu pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados y mensajes de marketing. El máximo de mensajes mensuales no superará los 12. El consentimiento no es condición para la compra.

Para cancelar la suscripción, responda "STOP" a cualquier mensaje o utilice el enlace proporcionado. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número del que recibió los mensajes.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, operaciones o requisitos legales. Revísela periódicamente.

Contáctenos

Si tiene preguntas, quejas o necesita más información contáctenos:
📧 Correo electrónico: support@olllshop.com
🏢 Dirección: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801